Nos engagements qualité
DES COLOS POUR LES ENFANTS ? DES COLOS POUR LES ADOS ? NOTRE COEUR DE METIER
Nous nous engageons auprès des parents et de nos partenaires, pour que les séjours soient source d'apprentissage et de plaisir pour les enfants par :
• Un accompagnement concret et personnalisé
• Des équipes formées, vigilantes et motivées
• Des programmes et projets pédagogiques adaptés aux âges
• Des structures agréées par Jeunesse et Sports
Nos équipes se tiennent à la disposition des familles
AVANT LE SÉJOUR
• Recruter des directeurs et des animateurs avec toutes les compétences requises pour l'encadrement de séjours destinés aux enfants et adolescents
• Organiser des séjours avec des tranches d’âges homogènes et des projets pédagogiques adaptés. Pour cela les équipes se réunissent pour préparer, ensemble, le séjour et élaborer le projet pédagogique selon des objectifs éducatifs adaptés à la tranche d’âge
• Envoyer toutes les informations disponibles nécessaires et préparatoires (modalités d'inscriptions, trousseau...) pour une bonne appréhension de l'association et du séjour
• Établir des réunions d'informations si la demande se fait sentir
PENDANT
• Organiser un accueil par l’équipe d’encadrement et un responsable Aroéven les jours de départ et de retour des jeunes
• Établir un point quotidien entre les membres des équipes afin de rester vigilant et à l'écoute des besoins et des attentes de chaque enfant
• Assurer un apport d'informations régulier pour les familles sur le déroulement des séjours (messages téléphoniques, blog ...)
• Proposer des activités variées et adaptées à chaque tranche d’âge et des temps d'échanges
APRÈS
• Tenir compte de l’avis des jeunes et de leur famille par le biais d'une fiche «appréciation séjour» distribuée lors des retours
• Faire en équipe le bilan du projet pédagogique de chaque séjour
• Établir un bilan général des séjours et des projets pédagogiques avec l'ensemble des directeurs, afin d’améliorer la qualité de nos prestations et de nos formations futures
ACCUEIL DES PARTICIPANTS EN SITUATION DE HANDICAP
Il est nécessaire de prévenir l'Aroéven au moment de l'inscription afin d'évaluer les modalités d'accueil, d'adaptation et de participation aux activités du séjour choisi